Johdanto

Me Woocasino.com:ssa näemme pelaamisen viihteenä. Toivomme, että asiakkaamme näkevät pelaamisen samalla tavalla. Kuten minkä tahansa elämän ilon kohdalla, on mahdollisuus kehittää riippuvuus. Teemme parhaamme auttaaksemme asiakkaitamme välttämään peliriippuvuutta, ja siksi tarjoamme monia vaihtoehtoja pelikäyttäytymisen rajoittamiseksi, tietoa ongelmapelaamisesta ja henkilökunnalle koulutusta peliongelmista. Toivomme myös, että asiakkaamme tunnistavat, jos heillä on ongelmia pelaamisen kanssa, ja ilmoittavat meille näistä asioista, jotta voimme estää pääsyn heidän pelitiliinsä.

On myös kiellettyä pelata Woocasino.com:ssa, jos olet alle 21-vuotias! Kenelläkään, joka käyttää palvelujamme alle mainitussa iässä, ei ole oikeutta käyttää pelitiliään.

Asiakkaillamme on käytössään laaja valikoima vaihtoehtoja vastuullisen pelaamisen tukemiseksi:

- Panostusrajoitukset
- Talletusrajoitukset
- Menetysrajoitukset
- Viilennys
- Itsensä sulkeminen
- Pelaamiseen käytetty aika
- Apujärjestöt
- Seuraa kulutustasi ja voittojasi
- Tietoa pelaamisen hallinnasta
- Ongelmapelaamisen kysely
- Vanhempien valvonta/alaikäisten pelaaminen

Panostus-, talletus- ja menetysrajoitukset

Asiakkaana voit rajoittaa panostesi määrää pelatessasi pelejämme. Voit myös rajoittaa talletusten tai menetyksien määrää verkkosivustolla. Voit asettaa rajat 1 päiväksi, 7 päiväksi tai 30 päiväksi haluamallesi summalle. Rajoituksen lisääminen tai täydellinen poistaminen vie vähintään 48 tuntia voimaan tulemisesta.

Jos haluat asettaa matalamman rajan kuin mitä olet jo asettanut, voit tehdä sen välittömästi.

Voit asettaa rajoituksen tilillesi siirtymällä "Vastuullinen pelaaminen" -osioon tililläsi. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme chatin kautta ("Chat nyt") tai lähettämällä meille viestin, kun tukihenkilöstö ei ole paikalla, käyttämällä sivuston alareunassa olevaa "Jätä meille viesti" -toimintoa.

Viilennys

Tuntuuko, että tarvitset taukoa kasinolta? Voit asettaa viilennysrajan tietylle ajanjaksolle. Rajoitus astuu voimaan heti. Et voi tehdä talletuksia tai pelata tietyn ajanjakson aikana, ja sinut suljetaan myös kaikista mainos tarjouksista. Kun asetettu aikajakso päättyy, saat ilmoitus sähköpostitse, että tilisi on jälleen aktiivinen. Rajoituksen poistaminen vie 7 päivää voimaan tulemisesta.

Itsensä sulkeminen

Jos haluat estää pääsyn tiliisi verkkosivustollamme, voit itse sulkea pääsysi Woocasino.com:iin haluamaksi ajaksi.

Ota käyttöön itsesi sulkeminen siirtymällä "Vastuullinen pelaaminen" -osioon tililläsi. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme chatin kautta ("Chat nyt") tai lähettämällä meille viestin, kun tukihenkilöstö ei ole paikalla, käyttämällä sivuston alareunassa olevaa "Jätä meille viesti" -toimintoa.

Pelaamiseen käytetty aika

Voit aina seurata Woocasino.com:ssa viettämääsi aikaa katsomalla aikamittaria, joka on näkyvissä koko ajan, kun olet kirjautunut sisään, verkkosivuston oikeassa alareunassa. Voit myös rajoittaa verkkosivustolla viettämääsi aikaa "Vastuullinen pelaaminen" -osiossa tililläsi.

Apujärjestöt

Jos tunnet, että sinulla on ongelmia vastuullisen pelaamisen suhteen, hae apua!

GamblingTherapy.org tarjoaa neuvoja ja erilaisia resursseja saadaksesi apua ja tietoa ongelmapelaamisesta.

Virolaiset voivat hakea apua:
- www.hms.ee (Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing)
- www.15410.ee (Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus)

Seuraa kulutustasi ja voittojasi

Voit seurata Woocasino.com:lle tekemiesi talletusten ja nostojen, sekä panostesi ja voittojesi määriä Oma Tili -sivulta Historian osiossa.

Tietoa pelaamisen hallinnasta

Älä anna pelaamisen tulla ongelmaksi! Pidä hallinta mielessä ja muista seuraavat asiat:

- Älä pidä pelaamista tapana ansaita rahaa, pelaamisen tulisi olla viihdettä
- Älä yritä toipua menetyksistä pelaamalla lisää, se on vaarallista
- Älä panosta rahaa, jota et voi varaa menettää
- Älä menetä käsitystä ajasta ja rahasta, jota käytät pelaamiseen
- Ota käyttöön itsesi sulkeminen, kun tunnet, että sinun tulisi pitää taukoa pelaamisesta
- Jos tunnet, että kärsit peliriippuvuudesta tai kehittyy sellainen, ota yhteyttä lähimpään peliriippuvuuden tukikeskukseen

Ongelmapelaamisen kysely

Jos epäilet, että sinulla saattaa olla peliongelma, tee seuraava itsearviointi vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:

- Oletko koskaan pelannut saadaksesi rahaa maksaaksesi velkojasi?
- Oletko koskaan pelannut viimeiset rahasi?
- Oletko koskaan lainannut rahaa rahoittaaksesi pelaamistasi?
- Onko pelaaminen koskaan aiheuttanut nukkumisongelmia sinulle?
- Oletko koskaan tuntenut tarvetta pelata enemmän saadaksesi takaisin menetyksesi?
- Oletko koskaan myynyt jotain rahoittaaksesi pelaamistasi?
- Onko pelaamisessa koskaan mennyt aika käsistäsi?
- Oletko koskaan laiminlyönyt velvoitteitasi pelaamisen vuoksi?
- Oletko koskaan valehdellut ystävillesi tai perheellesi siitä, kuinka
- paljon rahaa käytät pelaamiseen?
- Oletko koskaan kärsinyt masennuksesta tai itsemurha-ajatuksista pelaamisen vuoksi?

Laske, kuinka moneen kysymykseen vastasit "KYLLÄ", mitä enemmän "KYLLÄ" vastauksia saat, sitä todennäköisempää on, että olet kehittänyt vakavan peliongelman ja sinun tulisi hakea apua.

Vanhempien valvonta / Alaikäisten pelaaminen

Woocasino.com:ssa pelaaminen ei ole sallittua alle 21-vuotiaille! Jos rekisteröinnin jälkeen käy ilmi, että jäsen on rekisteröinyt väärän syntymäajan ja on todellisuudessa nuorempi kuin 21 vuotta, suljemme heti hänen tilinsä ja poistamme kaikki henkilökohtaiset tiedot.

Estääksesi lastesi pääsyn verkkopeleihin, on saatavilla erilaisia suojasoftwareita, jotka auttavat vanhempia valvomaan lastensa toimintoja verkossa ja rajoittamaan pääsyä verkkosivustoihin, jotka eivät ole sopivia lapsille: